在求职的时候我们会遇到各种各样的面试官,如何在面对不同面试官时都能从容的应对是很多人思考的问题,除了做好充分的准备之外,还需要了解star法则,因为它同基本企业管理中的十大定律一样是面试官常用的,而今天我们就来介绍几个star法则成就故事例文。

star法则成就故事

什么叫star法则

  首先我们需要先了解star法则的意思。所谓star法则是指情境、任务、行动、结果四个词的缩写,其中情境是指事情是在什么情况下发生的;任务是指你是如何明确任务的;行动是指针对这样的情况分析后采取了什么样的行动方式;结果是指最后取得什么样的结果并且学习到了什么。

  如果将四项连接起来,star法则可以理解为:案例在什么情况下发生→发生之后当事人如何明确案例中给到自己的任务→对任务进行分析然后采取对应的行动→最后取得什么样的结果并且从中学习到什么,简单的来说它就是一种让面试者讲述自己故事的方式,可以看出面试者阐述问题时的条理性和逻辑性等等。

第一个故事

  star法则成就故事例文

  情境:家里贫穷,没有接触电脑,上计算机课完全不明白;

  任务:掌握计算机文化基础知识;

  行动:认真学习课本不懂就向同学和老师请教,上网查找资料下载office教程,经常去学校机房实践并请教机房老师;

  结果:掌握计算机基础知识,通过了考试。

第二故事

  情境:大二寝室同学都拿到奖学金而自己没有拿到,心理沮丧决定大三争取拿到奖学金;

  任务:大三拿到学校奖学金;

  行动:上课认真听讲并做好课堂笔记,课后完成老师布置作业并且及时跟老师和同学请教不懂问题,靠前做好系统复习;

  结果:在大三成功拿到奖学金。

第三个故事

  情境:暑期在超市做兼职担任售货员;

  任务:适应销售零食工作,并缺德一定销售成绩;

  行动:加强对销售零食只是的学习,向其他有经验的店员请教,熟悉商品的规划和陈列;

  结果:销售有了明显的增长,成为一名称职的售货员。

  总结:从上面几个故事可以看出,很多事情外面可以将它分成几个模块,而分别对应star法则的四个项目,那么很多事情就可以很好的解决,在面试的时候也可以很清晰的体现出总结的能力,即使面试官提出在复杂的问题,都是可以从容应对的,当然前提是该事情是真实的。

 

既然HR常用这招套路,俗话说得好,知己知彼方能百战百胜,今天就来和大家一起解锁STAR法则。

第 1 招

  弄懂STAR法则

STAR法则=情境(situation)+任务(task)+行动(action)+结果(result)

  反正英文、中午你们都看得懂,这里我就不废话太多(哈哈~~)

第 2 招

看穿HR提问

  假设你去面试一个营销岗,你自我介绍提到了大二做了外联部部长。这个时候HR问了下面的几个问题:

(1)你是什么时候做的外联部部长?

(2) 外联部部长主要做什么?

(3) 有外联任务的时候你怎么做?

(4)最后你的外联任务完成得怎么样?

  那么恭喜你,面试你的HR用的就是STAR法则而且还被你看透了哦~继续往下——

第 3 招

  接下来可别眨眼哦,重点来了:

       如何用STAR法则回HR提问

Q1:你是什么时候做的外联部部长?

拆:

  这个问题问的就是情境S(situation)。当时加入外联部所处的情况是怎样的,背景啊和环境啊这些?

  那么按照这个思路你可以回到说:

       你是为了锻炼某方面的能力(营销啊、口才啊。有什么说什么),又能兼顾到学习的情况下做的选择等等。

Q2:外联部部长主要做什么?

拆:

  这个问题HR问的就是任务T(task)。你在这个外联部长工作中所承担的任务或者职责。

  同样你就要回答出。

       你要在一个学期负责了什么,具体到类似一个征文比赛、一个文艺晚会的所有经费赞助,金额1W左右

Q3: 有外联任务的时候你怎么做?

拆:

  这个问题问的就是行动A(action)。你在外联工作中基于任务而采取了什么样的措施或应对方法。

  比方说:

      你可以罗列你如何去为了1W的外联经费,你都采取了什么措施,与商家洽谈时如何根据不同商家的不同需求而策划不同的合作方案。

Q4: 最后你的外联任务完成得怎么样?

拆:

  这个问题问的就是结果R(result)。要总结出你在这次工作中到的结果是什么。

  毕竟你提了方案,但是评估还是要看最终的成效的嘛,HR又不是傻子。所以前面说行动的时候切忌过度吹嘘。

        你可以说你最终的外联完成了多少,是超额完成还是等额完成。此外你可以延伸说在这次外联工作里你懂得了哪些营销市场方面的经验。

  记住围绕你要应聘岗位所需要的职业能力来总结就OK啦。

  说白了,STAR法则就是一种讲述自己故事的方式。当我们在面试过程中知晓了HR提问了的这个”套路“,也就可以同样用这个法则去回答她所想要了解的信息,这就可以避免”答非所问“的低级错误啦。

  合理运用STAR法则,让你成为人群中的它不仅可以让你在面试过程中把话说明白,让HR迅速get到你所要表达的信息点。

  在这信息爆炸的时代,学会表达是非常重要的,无论在什么场合,你能在最短的时间内让对方理解你的意思,你就是一个成功的演说家,面试更是如此。